Aspekte der Software-Qualität

1. Äußere Faktoren
   1. Korrektheit
   2. Robustheit
   3. Wiederverwendbarkeit
   4. Kompatibilität
   5. Effizienz
   6. Benutzerfreundlichkeit
2. Innere Faktoren
   1. Modularität
   2. Lesbarkeit
   3. Verifizierbarkeit
   4. Integrität
   5. Erweiterbarkeit
   6. Portabilität

Äußere Qualitätsfaktoren

Korrektheit

Korrektheit ist die Fähigkeit, Aufgaben exakt zu erfüllen, wie sie durch die Anforde­rungen und Spezifika­tionen (Pflichten­heft) definiert sind.

• Wichtigste Eigenschaft von Software.

Robustheit

Robustheit ist die Fähigkeit von S/W, auch unter außergewöhnlichen Bedingungen zu funktionieren.

• Was passiert in Ausnahme­fällen (nicht in System­spezifika­tion beschrieben)
• Notwendigerweise undeutlicherer Begriff als Korrektheit
• Verhinderung katastrophaler Folgen infolge extremer Situationen („sauberer Abgang“)
• Zuverlässigkeit = Korrektheit + Robustheit

Wiederverwendbarkeit

Wieder­verwendbarkeit ist die Eigenschaft, ganz/teilweise für neue Anwendungen wiederverwendet zu werden.

• Voraussetzungen: modularer Aufbau
• Ist S/W wiederverwendbar, muß weniger S/W neu geschrieben werden und es kann mehr Aufwand in Faktoren Korrekt­heit, Robust­heit etc. gesteckt werden

Kompatibilität

Kompatibilität ist das Maß an Leichtigkeit, mit der S/W mit anderer S/W verbunden werden kann.

• Verträglichkeit untersch. Hardware: SCSI, IDE, USB
• Verträglichkeit untersch. Codes: DLL's, ODBC, CORBA, GUI nach SAA (CUA)
• Verträglichkeit untersch. Datenformate: DBF, TXT, HTML
• Standardisierung contra proprietäre Insellösungen

Effizienz

Ressourcen­nutzung bezeichnet die Art und das Ausmaß der Nutzung von Speicher­platz, Laufzeit etc.

• Zeit und Speicherplatz häufig konkurrierend
• Systembelastung

Benutzerfreundlichkeit

Benutzer­freundlichkeit kennzeichnet daß Maß, in dem ein Benutzer ergonomisch eine S/W benutzen kann.

• Einarbeitungszeit in die Steuerung der Applikation
• Schnelligkeit, mit der man Arbeitsvorgänge über Applikation ausführen kann
• Import- und Exportmöglichkeiten
• Übersichtliche, eindeutige und klare Benutzerführung
• Standardisierte Arbeitsvorgänge
• Hilfestellung (grundlegende und kontextsensitive Hilfe)
• Anpaßbarkeit (Optionen, Makros, Erweiterbarkeit um benutzerdef. Funktionen etc.)

Innere Qualitätsfaktoren

Modularität

Modularität bedeutet eine klare Aufgabenteilung zwischen S/W-Komponenten („Gewalten­teilung“).

Trennung von

• User-Interface
• Steuerungslogik
• Kernfunktionalität
• Fileoperationen
• evtl. Event-Handling etc.

Lesbarkeit

Lesbarkeit kennzeichnet die Verständlichkeit des Quelltextes.

• Grundlage der S/W-Pflege und Verifizierbarkeit von Algorithmen
• Auch eine ausreichende Dokumentation zählt dazu

Verifizierbarkeit

Verifizierbarkeit ist ein Maß für die Leichtigkeit der Fehler­erkennung und -behebung.

• Klare Vor- und Nachbedingungen der Funktionen und Module
• Debugging-Möglichkeiten

Integrität

Integrität ist der Schutz vor Zugriffen von außen.

• Strukturale Programmierung: ADT's, geschlossene Module mit definierten Schnitt­stellen für den Anwendungs­program­mierer
• OOP: Kapselung, Getter- und Setter-Methoden

Erweiterbarkeit

Erweiter­bar­keit ist ein Ausdruck für die Leichtig­keit, mit der Softwareprodukte an Spezifikation­sänderungen angepaßt werden können.

• Voraussetzungen: Einfacher, klarer Entwurf und Dezentralisierung
• Skalierbarkeit heutzutage immer wichtiger

Portabilität

Portabilität kennzeichnet die Übertragbarkeit auf andere Systeme.

• stark sprachabhängig
• Vermeidung plattformabhängiger Systemaufrufe („Defensive Program­mierung“)